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Ihre Info-Hotline für baubedingte und tagesaktuelle Fahrplaninformationen: 0371 / 495 795 222
Formular Kundenanliegen (.pdf)
Fahrgastrechte (.pdf) | Formular Fahrgastrechte (.pdf)
Bei Anregungen, Anliegen oder Kritik können Sie sich gerne mit dem Formular zu Erfassung von Kundenanliegen an uns wenden.
Das ausgefüllte Formular können Sie
Adresse:
City Bahn Chemnitz GmbH
Bahnhofstraße 10
09111 Chemnitz
Achtung:
Kundencenter aufgrund von Krankheit vom 27.06 – 30.06.2023 geschlossen!
Achtung:
Eingeschränkte Öffnungszeiten vom 14.02. bis 16.02.2024
werktags nur 07:00-15:00 Uhr!
Achtung:
Vorübergehende Öffnungszeiten ab 01.01.2025
Montag bis Freitag: 07.30 – 12.00 Uhr und 12.30 – 15.30 Uhr
Öffnungszeiten Kundenzentrum:
Montag bis Freitag: 07:00 – 19:00 Uhr
(außer Feiertage)
